Déclaration de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET TERMES D’UTILISATION

Confidentialité et protection des données

En application de la Régulation (EU) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 sur la protection des individus en rapport avec le traitement des données personnelles et la liberté de mouvement de telles données, Vitality4Life UK Limited en tant que contrôleur de données, informe l’utilisateur de l’existence d’un fichier automatisé de données personnelles créé par et pour Vitality4Life UK Limited et sous sa responsabilité, dans le but d’effectuer la maintenance et la gestion de la relation avec l’utilisateur, et également des tâches d’information. Au moment de l’acceptation des présentes conditions générales, Vitality4Life UK Limited recueillera quelques données essentielles pour la fourniture de nos services.

Enregistrement des fichiers et des formulaires

Il y a obligation de compléter le formulaire d’enregistrement pour accéder au site internet et profiter de certains services proposés sur le net. Le refus de faciliter l’accès aux données personnelles requises ou d’accepter la présente politique de protection des données signifie qu’il n’est pas possible de s’abonner, de s’inscrire ou de participer aux promotions dans lesquelles des données à caractère personnel sont demandées. Nous vous informons que les données personnelles que vous fournissez à la suite de votre inscription seront en conséquence incluses dans le Registre des Activités de Traitement et des Opérations, qui sera mis à jour périodiquement en accord avec les provisions du RGPD.

Exactitude et véracité des données fournies

L’utilisateur est seul responsable de l’exactitude et de l’authenticité des données fournies. Vitality 4 Life UK Limited s’exonère de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, dans tous les cas, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les conserver dûment mises à jour. Vous acceptez de fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d’inscription ou d’abonnement. Vitality 4 Life UK Limited n’est pas responsable de la véracité des informations qui ne proviennent pas de sa propre élaboration et dont une source différente est indiquée, donc elle n’assume aucune responsabilité quelle qu’elle soit pour des dommages hypothétiques qui pourraient être engendrés par l’utilisation des dites informations. Vitality 4 Life UK Limited se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer les informations contenues dans ses pages internet et peut même limiter ou refuser l’accès à ces informations. Vitality 4 Life UK Limited s’exonère de responsabilité pour tous dommages ou atteinte que l’utilisateur pourrait subir en conséquence d’erreurs, de défauts ou d’omissions contenues dans les informations fournies par Vitality 4 Life UK Limited si elles proviennent de sources autres que Vitality 4 Life UK Limited.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site internet. Les cookies sont utilisés pour améliorer la fonctionnalité et l’utilisation de notre site internet, et dans des objectifs d’analyse et de publicité. En continuant d’utiliser ce site sans changer vos paramètres vous consentez à notre utilisation de cookies.

Objectifs

Les objectifs de Vitality 4 Life UK Limited concernent exclusivement le maintien et la gestion de la relation avec l’utilisateur, de même que le travail d’information dans des objectifs commerciaux et pour l’amélioration de l’expérience en ligne du client.

Mineur âgés de moins de 18 ans

Dans les cas où certains de nos services sont destinés spécifiquement aux mineurs, Vitality 4 Life UK Limited demandera le consentement des parents ou des tuteurs à la collecte de données ou, si approprié, au traitement automatisé des données.

TRANSMISSION DES DONNEES A DES TIERS

Vitality 4 Life UK Limited ne transmettra pas de données à des tiers.

Exercice des droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition

Vous pouvez envoyer vos communications et exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition à l’adresse e-mail suivante: support@vitality4life.fr D’après le RGPD, vous pouvez aussi demander, selon les mêmes termes et procédure, les droits à la limitation du traitement (art.18) et la portabilité des droits d’accès aux données (art.20).

Mesures de sécurité

Vitality 4 Life UK Limited a adopté les niveaux légaux requis de sécurité pour la protection des Données Personnelles, et s’efforce de mettre en place ces moyens et mesures techniques additionnelles dans la mesure de leur capacité pour empêcher la perte, le mauvais usage, l’altération, l’accès non-autorisé et le vol des données personnelles fournies à Vitality 4 Life UK Limited.

Vitality 4 Life UK Limited n’est pas responsable de tout dommage hypothétique ou perte qui pourraient provenir d’interférences, omissions, interruptions, virus informatiques, pannes téléphoniques, ou déconnexions dans le fonctionnement de ce système électronique causés par des causes indépendantes de Vitality 4 Life UK Limited ; de retards ou de blocages dans l’utilisation de ce système électronique causés par des déficiences ou des surcharges de lignes téléphoniques ou des surcharges du centre de traitement du système Internet ou d’autres systèmes électroniques, de même que dans les autres systèmes électroniques, de même que les dommages qui pourraient être causés par des tiers au cours d’intrusions illégitimes échappant au contrôle de Vitality 4 Life UK Limited . Cependant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité internet ne sont pas infranchissables.

Acceptation et consentement

L’utilisateur déclare avoir été informé des conditions sur la protection des données personnelles, et accepte et consent au traitement automatisé dudit Vitality 4 Life UK Limited, de la manière et avec les objectifs indiqués dans cette politique de confidentialité. Certains services proposés sur le portail peuvent inclure des conditions spéciales avec des provisions spécifiques concernant la protection des données personnelles.


Avis légal et dégagement de responsabilité

Cet avis légal (ci-après dénommé l’« avis légal ») régit l’utilisation du service du portail Internet www.Vitality4life.fr (ci-après le « site internet ») de Vitality 4 Life UK Limited.

Législation

En général, les relations entre Vitality 4 Life UK Limited et les utilisateurs de ses services télématiques présents sur le net, sont soumises à la législation et la juridiction du pays désigné par le site internet Vitality 4 Life UK Limited correspondant accessible pour l’utilisateur.

Les parties renoncent expressément à toute juridiction à laquelle ils pourraient prétendre et se soumettent expressément aux !cours et Tribunaux pour résoudre tout différend qui pourrait survenir dans l’interprétation ou l’exécution des présentes conditions contractuelles.

Contenu et utilisation

L’utilisateur est informé et accepte que l’accès à ce site internet n’est en aucune manière le commencement d’une relation commerciale avec Vitality 4 Life UK Limited.

Le propriétaire de ce site internet ne s’identifie pas avec les opinions qui y sont exprimées par ses collaborateurs. La compagnie se réserve le droit d’effectuer sans préavis les modifications qu’elle considère opportunes dans son site Internet, pouvant ainsi modifier, supprimer ou ajouter les contenus et services qui y sont fournis ainsi que la forme sous laquelle ils apparaissent présentés ou localisés sur ses serveurs.

Propriété intellectuelle et industrielle

Les droits de propriété intellectuelle des contenus des pages internet, leur conception et codes graphiques sont la propriété de Vitality 4 Life UK Limited et donc leur reproduction, distribution, communication publique, transformation ou toute autre activité qui pourrait être effectuée dans les contenus de ses pages internet est interdite, même si les sources en sont citées, à moins qu’un consentement écrit ne soit donné par Vitality 4 Life UK Limited. Tous les noms commerciaux, marques ou signes de toute sorte des sites internet de la compagnie sont la propriété de leurs détenteurs et sont légalement protégés.

Liens

La présence de liens sur les pages internet de www.Vitality4life.fr n’a qu’un but d’information et ne sont en aucun cas une suggestion, invitation ou recommandation.

Avis légal – Réseaux sociaux

Cet avis légal (ci-après dénommé l’« avis légal ») régule l’utilisation du service de réseau social Facebook: www.facebook.com/Vitality4life.fr/, Twitter: www.twitter.com/Vitality4lifeFR Instagram: www.Instagram.com/Vitality4life (ci-après les « réseaux sociaux ») de Vitality 4 Life UK Limited.

Législation

En général, les relations entre Vitality 4 Life UK Limited et les utilisateurs de ses services télématiques présents dans les réseaux sociaux sont soumis à la législation et juridiction espagnoles. Les parties renoncent expressément à la juridiction qui peut leur correspondre et se soumettent expressément aux Cours et Tribunaux pour résoudre tout différend qui pourrait survenir dans l’interprétation ou l’exécution des présentes conditions contractuelles.

Contenu et utilisation

L’utilisateur est informé et accepte que l’accès aux réseaux sociaux n’implique en aucune manière le commencement d’une relation commerciale avec Vitality 4 Life UK Limited. La direction des réseaux sociaux ne s’identifie pas avec les opinions qui y sont exprimées par ses collaborateurs. La compagnie se réserve le droit de faire sans les annoncer à l’avance les modifications qu’elle juge appropriées dans les réseaux sociaux, et peut modifier, supprimer ou ajouter les contenus et services qui y sont fournis ainsi que la forme sous laquelle ils apparaissent présentés ou localisés sur ses serveurs.

Propriété intellectuelle

Les droits de propriété intellectuelle du contenu des réseaux sociaux, leur conception et codes graphiques sont la propriété de Vitality 4 Life UK Limited et donc leur reproduction, distribution, communication publique, transformation ou toute autre activité qui pourrait être effectuée dans les contenus des réseaux sociaux est interdite, même si les sources en sont citées, à moins qu’un consentement écrit ne soit donné par Vitality 4 Life UK Limited. Tous les noms commerciaux, marques ou signes de toute sorte contenus dans les réseaux sociaux de la compagnie sont la propriété de leur détenteur et sont légalement protégés.

Liens

La présence de liens sur les réseaux sociaux de Vitality 4 Life UK Limited n’a qu’un but d’information et ne sont en aucun cas une suggestion, invitation ou recommandation concernant ces liens.

Avis légal – E-Commerce

Cet avis légal (ci-après dénommé l’« avis légal ») régule l’utilisation du service d’e-commerce Limited.www.Vitality4life.fr (ci-après l’« e-commerce ») de Vitality 4 Life UK Limited.

Législation

En général, les relations entre Vitality 4 Life UK Limited et les utilisateurs de ses services télématiques présents dans l’e-commerce sont soumis à la législation et juridiction du pays désigné par le site internet de Vitality4life correspondant à l’utilisateur.

Les parties renoncent expressément à la juridiction qui peut leur correspondre et se soumettent expressément aux Cours et Tribunaux pour résoudre tout différend qui pourrait survenir dans l’interprétation ou l’exécution des présentes conditions contractuelles.

Contenu et utilisation

L’utilisateur est informé et accepte l’idée que l’accès à l’e-commerce n’implique en aucune manière le commencement d’une relation commerciale avec Vitality 4 Life UK Limited.

La direction de l’e-commerce ne s’identifie pas avec les opinions qui y sont exprimées par ses collaborateurs. La compagnie se réserve le droit de faire sans les annoncer à l’avance les modifications qu’elle juge appropriées dans l’e-commerce, et peut modifier, supprimer ou ajouter les contenus et services qui y sont fournis ainsi que la forme sous laquelle ils apparaissent présentés ou localisés sur ses serveurs.

Propriété intellectuelle

Les droits de propriété intellectuelle du contenu d’e-commerce, leur conception et codes graphiques sont la propriété de Vitality 4 Life UK Limited et donc leur reproduction, distribution, communication publique, transformation ou toute autre activité qui pourrait être effectuée dans les contenus de l’e-commerce est interdite, même si les sources en sont citées, à moins qu’un consentement écrit ne soit donné par Vitality 4 Life UK Limited. Tous les noms commerciaux, marques ou signes de toute sorte contenus dans l’e-commerce de la compagnie sont la propriété de leur détenteur et sont légalement protégés.

Liens

La présence de liens sur l’e-commerce de Vitality 4 Life UK Limited a simplement un but d’information et ne sont en aucun cas une suggestion, invitation ou recommandation concernant ces liens.



 

Notre déclaration de confidentialité

Vitality4Life Pty Ltd, Vitality4Life International Pty Ltd, Vitality4Life UK Limited, Vitality4Life UK International Limited et les entités affiliées (ensemble « Vitality 4 Life ») respectent la vie privée de chaque individu visitant nos sites, s’y enregistrant ou s’inscrivant sur ces derniers ou à nos publications en ligne. Nous nous engageons à assurer la sécurité de notre site Internet. Cette déclaration de confidentialité s’applique à tous les sites Vitality4Life cités dans la section « Sites Internet » et expose le type d’informations retenues par Vitality4Life et leur utilisation. De plus, cette déclaration de confidentialité vous explique comment vérifier, modifier ou effacer les informations que vous avez soumises à Vitality4Life.

Cette déclaration de confidentialité est une page générale qui s’applique à tous les sites et est suivie par différentes sections sur Vitality4life.com et autres sites Vitality4Life qui procurent davantage d’informations à propos de la collecte des informations sur nos sites.

Pour cette déclaration de confidentialité, le terme « Vitality4Life » signifie Vitality4Life Pty Limited et toutes ses filiales, compagnies citées ci-dessus inclues.

Veuillez noter que nos sites peuvent contenir des liens vers d’autres sites, ainsi que des offres publicitaires, des offres spéciales ou la possibilité d’obtenir des services ou des produits par des tiers.

Informations à propos de Vitality 4 Life

  • Importation, vente et distribution de produits pour la santé dans le monde entier
  • Offre des informations pour la création et la maintenance d’une « maison saine » et d’un « lieu de travail sain ».

Collecte des informations personnelles

L’objectif principal de Vitality4Life est de vous offrir un service personnalisé afin que notre collaboration vous soit la plus satisfaisante et agréable possible.

Vitality4Life vous offre la possibilité d’accéder à notre page d’accueil sans vous enregistrer, ni souscrire, ni divulguer vos données personnelles.

Nous collectons les informations que vous nous avez données lorsque vous avez utilisé notre site et/ou lors de votre enregistrement, achat ou commande.

Nous collectons aussi les informations que vous avez soumises à d’autres compagnies par le biais de leurs sites Internet (par exemple, Vitality4Life UK Limited, en accordance avec le but exprimé ci-dessus).

Lorsque, dans le cadre de notre service clientèle, nous vous proposons de partager des informations ou différents contenus sur notre site, nous aurons la possibilité d’accéder et de contrôler ces informations qu’elles aient été postées ou saisies, et ce afin de remplir nos obligations à votre égard, ainsi que de protéger et de respecter nos obligations et nos droits légaux.

Nous ne collectons pas d’informations depuis nos sites Internet à propos des nos visiteurs ou des internautes souhaitant obtenir des informations sur nos produits.

Nous ne collectons pas les informations personnelles provenant d’enfants de moins de 13 ans. Aucun enfant en dessous de cet âge ne doit fournir d’informations personnelles sur nos sites. Si nous découvrons que ce type d’informations a été partagé sur quelque site que ce soit, nous les retirerons le plus rapidement possible.

Informations retenues et leur usage

Sur certains sites, Vitality4Life collecte des informations personnelles telles que votre nom, le nom de votre business, l’adresse de votre foyer ou de votre lieu de travail, votre numéro de téléphone, votre adresse mail et toute autre information que vous avez saisi ou posté sur nos sites. Sur d’autres sites, Vitality4Life peut collecter des informations de type démographique telles que votre code postal, votre âge, votre sexe, vos préférences d’achat et intérêts. Certains sites peuvent collecter une combinaison de ces deux types d’informations.

Viatality4Life collecte et utilise vos informations personnelles afin que ses sites soient le plus efficaces possible et offre à nos clients les meilleurs produits et services.

Vos informations personnelles peuvent être utilisées dans un cadre :

  • Administratif : certaines de vos données personnelles sont utilisées pour informer, communiquer ou gérer vos transactions (pour, par exemple, passer une commande, l’expédier à votre domicile ou à votre lieu de travail, ou pour vous offrir nos services).
  • Commercial : une partie de vos données personnelles peuvent être utilisées par Vitality4Life et ses affiliés pour vous contacter par mail, par fax, par téléphone et/ou par courrier, afin de vous envoyer des informations ou des documents promotionnels sur nos produits et services.

Vitality4Life vous offre la possibilité de refuser de recevoir des communications publicitaires et se doit, dans certains cas, d’obtenir votre consentement avant de vous envoyer ce type de documents.

Avec votre consentement seulement, certaines de vos données personnelles pourront éventuellement être vendues à d’autres organisations.

Vitality4Life peut aussi utiliser vos données personnelles afin de mesurer la popularité de ses sites et de ses pages web ainsi que pour savoir quelles informations sont les plus recherchées par nos internautes. Cela nous permet aussi de savoir quel type de design est le plus adapté à notre clientèle. De manière générale, ces informations nous permettent de déterminer ce dont nos clients ont le plus besoin et la manière dont nous pouvons continuellement améliorer nos services. Les employés ou les entrepreneurs de Vitality4Life ayant accès à vos informations personnelles sont tenus de garder vos informations confidentielles et de ne pas les utiliser pour quelque autre usage que ce soit.

Dans le cas où Vitality4Life souhaiterait utiliser vos informations personnelles, vous en seriez le premier informé et nous n’utiliserions aucunes d’entre elles sans votre autorisation préalable.

Consentement et retrait du consentement

Vous pouvez donner votre consentement quant à l’utilisation de vos données personnelles ou le retirer en informant notre équipe Vitality4Life par mail, par courrier ou par téléphone.

Usage des mouchards électroniques (« cookie »)

Tous les sites de Vitality4Life utilisent des mouchards électroniques.

Un mouchard électronique est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur par un serveur Web. Un mouchard électronique (ou « cookie ») ne peut pas exécuter de programmes ni propager de virus sur votre ordinateur. Il vous est attribué de façon unique et ne peut être utilisé que par le serveur qui vous l’a assigné.

Les mouchards électroniques peuvent être utilisés de façon temporaire (lorsque votre session est ouverte) ou permanente (enregistrés sur le disc dur de votre ordinateur).

Les mouchards électroniques temporaires sont un moyen de maintenir une certaine continuité entre les pages que vous visitez. Ces mouchards électroniques sont stockés dans la mémoire active de votre navigateur et stoppent à la fin de votre visite sur notre site. Les mouchards électroniques permanents sont utilisés afin de se souvenir de vos visites préalables, de vos identifiants ou de votre consentement avec nos termes et conditions.

Les mouchards électroniques sont nécessaires au bon fonctionnement de tous nos sites Vitality4Life. En refusant l’accès aux mouchards électroniques depuis votre serveur, il vous sera difficile d’utiliser effectivement nos sites Vitality4Life. Si vous désirez cependant contrôler l’action des mouchards électroniques, cela est possible depuis les options de votre serveur. En général, vous avez la possibilité d’accepter tous les mouchards électroniques, d’être prévenu lorsque l’un d’entre eux est sur le point d’être créé ou de les bloquer tous.

Divulgation

Les informations récoltées depuis l’un de nos sites peuvent dans certains cas être partagées au sein de Vitality4Life et d’autres compagnies pour les raisons mentionnées ci-dessus.

Vos données personnelles peuvent aussi être vendues à d’autres compagnies sous la forme de listes et de répertoires, à la condition que nous obtenons votre autorisation préalable.

Vitality4Life peut divulguer vos informations à un tiers, y compris, mais de façon non limitative, des conseillers professionnels, des autorités et institutions gouvernementales et publiques, lorsqu’il nous est nécessaire d’exercer ou de défendre nos droits légaux ou si la loi nous l’impose.

Veuillez noter que nos sites peuvent contenir des liens vers d’autres sites, des offres publicitaires, et/ou l’opportunité d’obtenir des produits ou des services auprès de tiers. Veuillez noter que cette déclaration de confidentialité n’est pas responsable des activités de ces tiers et que les internautes devraient consulter leur déclaration de confidentialité sur leurs sites Internet.

Transferts en dehors de l’Espace Economique Européen

Vitality4Life peut, pour les raisons notées ci-dessus, transférer vos données personnelles à d’autres compagnies ou à des tiers pouvant être situés dans des pays en dehors de l’Espace Economique Européen, dont les lois ne sont pas reconnues par la Commission Européenne comme protégeant suffisamment les données personnelles. Cela inclus des transferts d’informations à des compagnies australiennes.

Confidentialité et sécurité de vos informations personnelles

Vitality4Life s’engage à assurer la sécurité des informations personnelles que vous nous fournissez et prendra les précautions nécessaires pour qu’elles ne soient ni perdues, ni détournées, ni altérées.

Nous sommes dotés d’une politique de sécurité qui énonce les principes et les règles permettant de protéger les informations personnelles qui nous ont été fournies.

Nous vous offrons aussi la possibilité d’utiliser une transmission sécurisée afin de nous transmettre vos données personnelles, telles que vos numéros de carte bancaire ou votre numéro de compte.

Comment accéder, modifier et effacer vos données personnelles

Si vous souhaitez savoir si nous gardons des données à votre propos ou si vous avez une question à propos de notre déclaration de confidentialité ou des informations personnelles retenues par Vitality4Life et ses sites, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données par :

  • Courrier: Vitality4Life, Unit 7, Vitas Vending Business Centre, Fengate, Peterborough, PE1 5XG, United Kingdom
  • Telephone: +44 (0) 844 800 0831
  • Email: support@vitality4life.fr

Vitality4Life vous permet de modifier les données que nous gardons à voter propos. Si cela est en accord avec les lois applicables, vos informations personnelles pourront être:

  • effacées
  • modifiées
  • complétées

Changement de la déclaration de confidentialité

Vitality4Life se devra occasionnellement de modifier sa déclaration de confidentialité afin de s’adapter aux nouvelles législations, aux tendances et pratiques du secteur, aux changements de la compagnie et aux réactions et préférences de nos clients. Nous vous invitons à passer régulièrement en revue cette déclaration de confidentialité afin d’être informé de la manière dont Viatlity4Life protège vos données personnelles.

Sites Internet

Cette déclaration de confidentialité s’applique à tous les sites du World Wide Web (Toile Mondiale), incluant les sites suivants sans s’en limiter :

Hotjar

Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d’optimiser ce service et cette expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, sur quels liens ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs aiment ou n’aiment pas, etc.) et cela nous permet de construire et de maintenir notre service grâce aux commentaires des utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils (notamment l'adresse IP de l'appareil (capturée et stockée uniquement sous forme anonyme), la taille de l'écran de l'appareil, le type d'appareil (identificateurs uniques), les informations du navigateur, l'emplacement géographique (pays uniquement), langue préférée utilisée pour afficher notre site Web). Hotjar stock ces informations dans un profil utilisateur pseudonymisé. Ni Hotjar, ni nous n’utiliserons ces informations pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les faire correspondre à des données supplémentaires sur un utilisateur individuel. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hotjar en cliquant sur ce lien.

Vous pouvez choisir de ne pas adhérer à la création de votre profil d’utilisateur, au stock de données de Hotjar concernant votre utilisation de notre site et à l’utilisation des cookies de suivi par Hotjar sur d’autres sites web en suivant ce lien de désabonnement.